LO QUE NOS
PREGUNTAN SIEMPRE

Novara es un estudio digital y de inteligencia artificial con sede en San Salvador, El Salvador. Hace tres cosas: webs cinematográficas a medida (landing pages y sitios multi-sección con scroll animado, incluidas tiendas con carrito y checkout funcionales); motion design y vídeo publicitario de producto, en vertical 9:16 para redes y horizontal 16:9 para web; y automatización de atención con IA, que incluye un recepcionista que contesta llamadas y WhatsApp 24/7, agentes autónomos en WhatsApp o Telegram, automatización de tareas y marketing digital integrado.

No hay una tarifa plana publicada porque el alcance cambia mucho según el negocio. El precio se fija después de la auditoría de fugas, que es gratuita, y se ancla al diagnóstico: a lo que de verdad hace falta resolver. La propuesta llega por escrito, detallando qué incluye y qué no, con dos rondas de revisión fijas. No hay costos que aparezcan a mitad del proyecto.

Depende del alcance, y por eso el plazo se fija por escrito en la propuesta, junto con las fechas de las dos rondas de revisión. Una landing de una sola página no toma lo mismo que un sitio multi-sección con tienda y checkout, ni que una automatización conectada a WhatsApp. Lo que no varía es que el plazo se compromete antes de empezar, no sobre la marcha.

No. Cada proyecto se diseña y programa a medida. Antes de construir nada se aprueba la dirección de arte —concepto, paleta y tipografía—, de modo que el cliente ve el mundo antes de habitarlo. Esa es la diferencia principal con una agencia de plantillas: el sitio no se parece a otros mil porque no parte de uno.

Se entrega el alcance escrito de forma literal, sin nada implícito. En un proyecto de web entran diseño, textos, construcción y verificación medida: se comprueban geometría, comportamiento en móvil y accesibilidad con números antes de entregar, no a ojo. Lo que quede fuera se dice explícitamente en la propuesta. El mantenimiento mensual y las mejoras continuas son opcionales y se cotizan aparte.

Sí, con carrito y checkout funcionales, no maquetas. La obra de demostración KAOLÍN muestra el flujo completo: catálogo, carrito, checkout en tres pasos y número de pedido al confirmar. Se puede entrar y recorrerlo entero.

Es un asistente de inteligencia artificial que contesta las llamadas y los mensajes de WhatsApp del negocio a cualquier hora, incluidas noches y fines de semana. Agenda citas, responde preguntas de precio y recupera a los clientes que antes se perdían simplemente porque nadie contestó. Para negocios con mucha llamada entrante —clínicas, talleres, restaurantes— suele ser la fuga más grande y la más fácil de tapar.

Sí. El perfil habitual es un negocio que ya funciona pero cuya presencia digital no está a la altura de su trabajo: clínicas y consultorios, restaurantes y cafeterías, talleres y ferreterías, comercios, fabricantes y profesionales independientes. La auditoría gratuita sirve precisamente para dimensionar el proyecto al tamaño real del negocio.

La sede está en San Salvador, El Salvador, que es el mercado principal y donde se atiende de forma presencial. También se trabaja en Francia en remoto. Los idiomas de trabajo son español y francés.

El sitio queda en manos del cliente al entregarse: abre con un doble clic y es suyo. El mantenimiento mensual y las mejoras continuas existen si se quieren, pero son opcionales, no una atadura para que el sitio siga funcionando.

Con la auditoría de fugas, que es gratuita y toma unos 10 minutos: son 12 preguntas por WhatsApp o llamada. De ahí sale un número concreto —cuánto se está perdiendo al mes y qué lo está causando— midiendo cuatro fugas típicas: llamadas y mensajes que nadie contesta, citas reservadas que no llegan, clientes que no encuentran el negocio en Google y llamadas fuera de horario. El diagnóstico es del cliente, se contrate o no. La respuesta llega en menos de 24 horas.